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HOTELES -III- CARACTERISTICAS, RESERVAS

Un hotel por dentro. La vida en un hotel. Acciones de control. El hotel como proveedor. Reservas y gestiones internas en los hoteles. Tipos de reservas. Servicios. Servicios comisionados. Gestión de los servicios. Reserva a través de los sistemas globales de distribución (GDS's). Reservas online. Motores de búsqueda. Sistemas de facturación y pagos. Aplicación del IVA.Relación entre el sector hotelero y las agencias de viajes. Tarifas oficiales vs tarifas confidenciales. Talonarios de bonos por noches.
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